Unser Hotel ABC
A
Abreisezeit
Ihr Hotelzimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Ihr Gepäck können Sie bis zur Abreise an der Rezeption kostenfrei deponieren.
Sie möchten Ihr Hotelzimmer länger nutzen? Nach Verfügbarkeit ist dies gegen Gebühr möglich, als Best Western Rewards Mitglied bleiben Sie kostenfrei länger.
Für eine Registrierung melden Sie sich bei unserem Rezeptionsteam.
Adapter für PCs
Reisestecker, Analogadapter und Verlängerungskabel erhalten Sie an der Rezeption. Auch Ladekabel für gängige Smartphones und Tablets leihen wir Ihnen gern.
Alles BESTens?
Was könnte noch besser werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewertung. Nur so können wir uns kontinuierlich verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Anreisezeit
Ab 15:00 Uhr steht Ihnen das Zimmer zur Verfügung.
Aufenthaltsräume
Unsere Empfangshalle und die Hotelbar stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schauen Sie auch in unserem Restaurant Zur Gießerei mit Terrasse vorbei.
Autowerkstatt
Unsere Empfangsmitarbeiter informieren Sie gerne über die Nächsten Vertrags- KFZ-Werkstätten.
B
Babybetten
Babybetten stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenfrei zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam.
Bademantel
Auf Wunsch erhalten sie einen Bademantel, bitte kontaktieren sie die Rezeption zur Abholung, gern bringen wir Ihnen diesen auch gern auf Ihr Zimmer.
"Bitte nicht stören!"
Hängen Sie einfach das dafür vorgesehene Schild an die Außenseite Ihrer Zimmertür, wenn sie nicht gestört werden möchten oder das Zimmer nicht gereinigt werden soll.
Brandfall/Feuer
In Brandfall:
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Informieren Sie bitte umgehend den Notruf über 112 oder drücken Sie den Alarmknopf. in allen öffentlichen Bereichen befinden sich diese an den Wänden.
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Halten Sie Türen und Fenster geschlossen.
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Fluchtwegplan: Sie finden ihn an den Türen und in den Fluren. Er zeigt Ihnen den nächstgelegenen Notausgang.
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Verlassen Sie das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege.
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Feuerlöscher befinden sich in den Fluren.
Im Falle eines Feueralarms werden Sie akustisch informiert. Bitte bleiben Sie ruhig und befolgen Sie die oben genannten Hinweise.
Briefmarken
Briefmarken, Briefpapier sowie Briefumschläge erhalten Sie an der Rezeption.
Bügeleisen, -brett
Steht kostenfrei für Sie auf Ihrem Zimmer bereit. Sie finden Bügeleisen & -Brett in Ihrem Schrank. Sollten Sie Hilfe oder einen Bügelservice benötigen, sprechen Sie uns gern an.
D
Devisen
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Währungstausch ist im Hotel nicht möglich. Gern sind wir Ihnen bei den Möglichkeiten in der Umgebung behilflich.
E
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Wir helfen Ihnen gern weiter, senden eine E-Mail für Sie, oder empfangen etwas für Sie. Rezeption: info@parkhotel.nrw
Extra Leistungen
Sollten Sie zusätzliche Decken, Kissen, Seife, Handtücher, Waschlappen, Adapter, Verlängerungskabel, Ladegeräte oder ähnliche Artikel benötigen, wenden sie sich bitte an de Rezeption über 02051 4920. Dieser Service ist selbstverständlich kostenfrei.
E-Autos
Direkt von der Tür befinden sich e-Ladestationen mit der Möglichkeit zum aufladen von E-Autos, welche Sie nutzen können. Folgen Sie dazu bitte den Anweisungen am Ladeterminal, auch zur Zahlung der Ladung.
Express Frühstück
Sie müssen früh raus und haben nur wenig Zeit für das Frühstück eingeplant? Dann nutzen Sie unser Express-Frühstück von Montag bis Freitag! Wir bitten Sie, die Uhrzeit mit der Rezeption abzusprechen und Ihr Express-Frühstück bis 22:00 Uhr am Vorabend zu bestellen.
F
Faxen, kopieren, scannen
Diesen Service können Sie jederzeit an der Rezeption in Anspruch nehmen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne. Für Fotokopien berechnen wir:
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Schwarz-Weiß: EUR 0,25
-
Farbe: EUR 0,50
Frühstück
Das Frühstücksbuffet findet in unserem Restaurant Zur Gießerei statt:
Montag - Freitag 06:30 - 09:30 Uhr
Sonn- & Feiertags 07:30 - 10:00 Uhr
Fundsachen
Sollten Sie während des Aufenthaltes etwas verloren haben, setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung, über 02051 4920 oder per E-Mail an info@parkhotel.nrw
G
Gepäck
Wenn Sie Hilf mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel bis zur Abreise aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung.
H
Haustiere
Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen EUR 19,- pro Haustier/Tag. Sie erhalten eine kleine Ausstattung für Ihren treuen Begleiter. Gern helfen wir auch mit den schönsten Spazierwegen im Park, Kotbeuteln oder dem Kontakt der nächsten Tierklinik/Tierarzt in der Umgebung aus. Die Rezeption ist hier gern für Sie da.
I
Internet / W-Lan
WLAN ist in allen Bereichen kostenfrei verfügbar. Das Passwort ist parkhotel.
Bei allen Problemen bei der Internetnutzung steht Ihnen das Rezeptionsteam rund um die Uhr zur Verfügung.
K
Kinder
Kinder bis 12 Jahre übernachten bei uns kostenfrei im Bett der Eltern.
Kissenwahl
Sie benötigen ein nackenstützendes Kissen oder ein Kissen, geeignet für Allergiker? Wir halten eine Auswahl verschiedener Kissen für Sie bereit. Wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam oder rufen Sie uns an über 02051 4920
Kreditkarten
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten:
-
American Express
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MasterCard
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Visa Card
-
Weitere Zahlarten wie ApplePay und Debitkarten werden zusätzlich akzeptiert
M
Meetingräume
Für Tagungen, Veranstaltungen und Feiern steht Ihnen unsere Bankettabteilung unter 02051 492920 gerne zur Verfügung.
Mineralwasser
Wir stellen Ihnen bei Anreise Mineralwasser kostenfrei in Ihrem Zimmer bereit. Weitere Getränke so wie kleine Snacks können Sie an der Rezeption in unserer "Maxibar" kaufen, oder zu den Öffnungszeiten im Restaurant "Zur Gießerei" erwerben.
N
Notruf
Für Notfälle erreichen sie Sie die Rezeption unter der Nummer 02051 4920 oder direkt:
-
Polizei: 110
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Feuerwehr/Notarzt: 112
P
Parkplätze
Unsere hauseigenen Parkplätze stehen Ihnen für EUR 1,00 pro Sunde oder maximal EUR 9,00 pro Tag zur Verfügung.
VIP-Parkplätze persönlich für Sie reserviert, direkt vor der Tür, stellen wir gern für EUR 15,00/Tag zur Verfügung. Wir bitten sie die Feuerwehreinfahrt frei zu halten.
Post
Eingegangene Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre zu versendende Post nimmt die Rezeption ebenfalls gern entgegen.
R
Rezeption
Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und unter 02051 4920 oder info@parkhotel.nrw erreichbar
S
Safe
Es steht Ihnen auf Ihrem Zimmer sowie an der Rezeption ein Hotelsafe kostenlos zur Verfügung. Für Wertgegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung. Sollten Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Sauna
Die Sauna können Sie rund um die Uhr nutzen, wenden Sie sich hierzu an unser Rezeptionsteam. Bademäntel und Slipper händigen wir Ihnen jederzeit gerne aus.
Sie haben etwas vergessen?
Wir helfen Ihnen gerne mit Nähset, Rasierset, Mundhygieneset, Kamm oder Damenhygieneartikeln aus. Dieser Service ist kostenfrei und jederzeit an der Rezeption erhältlich.
T
Tabakwaren
Ein Zigarettenautomat befindet sich im Erdgeschoss. Bitte Fragen Sie unsere Empfangsmitarbeiter.
Taxi
Ein Taxi bestellen wir gerne für Sie. Wenden sie sich dafür bitte an die Rezeption.
V
Ventilatoren
Unser Haus ist nicht vollständig klimatisiert, wir haben alle Hotelzimmer mit Ventilatoren ausgestattet.
W
Wäsche Reinigung
Gern dürfen Sie Ihre Wäsche an unserer Rezeption abgeben.
Informationen zur Abgabe & preise finden Sie hier: https://www.heimatquartier.nrw/waesche-phv
Wäsche, welche uns bis 08:00 Uhr am Morgen erreicht, erhalten Sie taggleich bis 17 Uhr zurück (bei chemischer Reinigung entstehen ggfs. Zusatzkosten)
Weckruf
Gern wecken wir Sie zu einer beliebigen Uhrzeit. Bitte sprechen Sie unser Rezeptionsteam an.
Z
Zimmerreservierung
Schnell und kostenlos buchen wir für Sie in allen Best Western Hotels der Welt.
Online für Sie jederzeit buchbar: https://www.bestwestern.de/
